L'essentiel — ce que Google lit en premier0 / 38

Sans ça, vous êtes invisible ou mal classé. Cinq minutes suffisent à tout vérifier.

Catégorie principale précise« Plombier », « Électricien »… surtout pas « Entreprise » ou « Service ». C'est le critère n°1 pour apparaître sur une recherche.Clé Nom exact, comme sur vos facturesLe vrai nom de l'entreprise, sans mots-clés bidon ajoutés (Google sanctionne « Plombier Pas Cher Paris 24h »). Téléphone + adresse ou zone d'interventionUn numéro local et une adresse (ou une zone desservie si vous n'avez pas de boutique). C'est ce qui vous relie à un secteur.Clé Horaires à jour, jours fériés inclusUn « fermé » affiché à tort fait fuir. Renseignez aussi les horaires spéciaux (fériés, congés). Lien vers votre site webLa fiche envoie vers le site, le site renvoie vers la fiche : ce lien renforce les deux aux yeux de Google.

Ce qui vous rend crédible0 / 34

Une fois trouvé, c'est ce qui décide le client à vous appeler plutôt qu'un autre.

Description avec vos prestations et vos villesQuelques phrases claires : ce que vous faites, où vous intervenez. C'est lu par Google et par le client. Vos prestations détaillées (services)Dépannage fuite, rénovation salle de bain, installation chauffe-eau… chaque service listé est une porte d'entrée de recherche. Zones desservies renseignéesLes communes autour de vous, listées dans « secteurs desservis ». Vous apparaissez sur les recherches de ces villes. Au moins 10 photos réellesChantiers avant/après, équipe, véhicule, logo. Les fiches avec photos reçoivent nettement plus de clics et d'appels.Clé Une photo ajoutée ce mois-ciUne fiche vivante rassure le client et signale à Google que l'activité est réelle. Prenez une photo par chantier. Attributs remplisDevis gratuit, intervention d'urgence, moyens de paiement acceptés… ces petites cases répondent aux filtres des clients.

Ce qui vous fait remonter — avis & activité0 / 32

À égalité par ailleurs, c'est ce qui vous place devant le concurrent d'à côté.

Au moins 10 avis GoogleLe nombre d'avis pèse lourd dans le classement local. Demandez-en un à chaque client content — c'est exactement ce que fait notre Machine à avis.Clé Note moyenne de 4,5 ★ ou plusEn dessous, beaucoup de clients passent leur chemin. Une note haute et stable inspire confiance immédiatement. Vous répondez aux avisUn merci aux avis positifs, une réponse posée aux négatifs. Google valorise les fiches où le pro est présent. Au moins un avis reçu ce mois-ciUn flux régulier d'avis compte plus qu'un gros paquet ancien. La fraîcheur est un signal fort. Des posts Google récentsUne actu, une promo, un chantier terminé, publiés depuis moins d'un mois : ça occupe l'espace et montre que vous êtes actif. Messagerie et questions géréesActivez la messagerie (ou désactivez-la si vous ne suivez pas) et remplissez les questions fréquentes vous-même.

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